Política de envío

1. Tiempo de Procesamiento:

   • Los pedidos son procesados y enviados en un período de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.
   • Los pedidos realizados durante fines de semana o días feriados comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

2. Métodos y Tiempos de Envío:

   • Utilizamos servicios de envío confiables para garantizar que tu pedido llegue en el menor tiempo posible.
   • El tiempo de entrega varía según la ubicación del destinatario y la opción de envío seleccionada al momento de la compra.

3. Costo de Envío:

   • Los costos de envío se calculan al finalizar la compra, dependiendo del destino y el peso del paquete.
   • En ocasiones, ofrecemos promociones de envío gratuito en compras que superen un monto específico.

4. Seguimiento del Pedido:

   • Una vez enviado, recibirás un número de rastreo para monitorear el estado de tu paquete.
   • Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar una dirección correcta y completa para evitar retrasos o devoluciones del paquete.

5. Retrasos o Problemas en la Entrega:

   • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, condiciones climáticas o circunstancias fuera de nuestro control.
   • Si surge algún problema con la entrega, contáctanos para asistirte en la gestión con la empresa de envíos.

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de jeimylugo10@gmail.com

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